Nicht „aber“ – sondern „jetzt“ – Verhaltensänderungen auslösen und festigen

Dieser Vortrag zeigt Ihnen, wie Sie Widerstände und Einwände Ihrer Mitarbeitenden und Kunden nicht als Hindernis, sondern als Chance nutzen können. Lernen Sie Techniken, wie die Einwandbehandlung oder nutzenorientierte Argumentation, um hinter die „Aber“-Haltung zu blicken und damit eine Zustimmung zu schaffen, die auf Vertrauen und Verständnis basiert. Anhand praktischer Beispiele und wirkungsvoller Tools erfahren Sie, wie Sie Einwände in eine positive, zukunftsorientierte Zusammenarbeit verwandeln und so die Basis für nachhaltige Beziehungen im Unternehmen stärken und Ihre Kommunikationsstrategien verbessern.